El phishing, smishing, vishing, el skimming de tarjetas o los fraudes en Google Pay y Apple Pay son estafas digitales que permiten a delincuentes acceder a tu dinero mediante engaños. En Rigor Legal exigimos al banco la devolución de esas cantidades, recordando que la entidad es responsable de garantizar la seguridad de tus fondos.
Ser víctima de una estafa informática es una experiencia dura y, por desgracia, cada vez más habitual. De un día para otro descubres que has perdido tu dinero sin saber qué hacer ni a quién acudir. En Rigor Legal entendemos tu situación y ponemos a tu disposición un equipo especializado que reclama directamente al banco, para que asuma su responsabilidad y te devuelva el importe defraudado.
El phishing y otras estafas digitales se producen cuando un tercero se hace pasar por tu banco o una entidad conocida para conseguir tus claves y realizar transferencias o compras no autorizadas. Entre las más habituales están:
En algunos casos incluso logran duplicar la tarjeta SIM del teléfono móvil para recibir los códigos de seguridad del banco, lo que les permite operar libremente en la cuenta.
Aunque estas técnicas son cada vez más sofisticadas, los bancos siguen teniendo la obligación de garantizar la seguridad de los fondos, y por ello es posible reclamar el reintegro del dinero defraudado.
Lo primero que hacemos es hablar contigo, ya sea de forma presencial o telemática, para conocer tu caso y solicitar la documentación necesaria que nos permita iniciar el estudio de la reclamación.
Analizamos una copia de los correos o mensajes fraudulentos, correos de confirmación de transacciones no realizadas, los justificantes bancarios y la denuncia presentada, para preparar una reclamación sólida que nos permita exigir al banco la devolución de tu dinero.
Presentamos una reclamación extrajudicial ante el banco, exigiendo la devolución inmediata de los importes sustraídos y recordando a la entidad su obligación legal de proteger los fondos del cliente.
Si el banco rechaza la reclamación, presentamos demanda judicial para que sea un juez quien obligue a la entidad a devolver las cantidades sustraídas y responda por su falta de diligencia.
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Impugnamos las reclamaciones de fondos buitre y nos oponemos judicialmente cuando existen intereses usurarios y cláusulas abusivas, frenando embargos injustos.
